Politique de confidentialité

Cette page décrit les données collectées par le site electricien-richard.fr et l'usage qui en est fait. Elle décrit le fonctionnement réel du site : aucun outil qui n'y est pas installé n'y est mentionné.

Responsable du traitement

ASSOUL BILAL, exploitant du site, dont les coordonnées complètes figurent dans les mentions légales.

Données collectées

Les seules données collectées sont celles que vous transmettez volontairement via les formulaires de contact et de demande de devis :

• nom et prénom ;
• numéro de téléphone ;
• adresse e-mail, si vous la renseignez ;
• commune et département ;
• nature de la demande et description de votre besoin.

Les données du formulaire sont transmises par message électronique à l'exploitant du site.

Aucune donnée n'est collectée à votre insu.

Cookies et mesure d'audience

Ce site ne dépose aucun cookie. Il n'utilise ni outil de mesure d'audience, ni traceur publicitaire, ni bouton de réseau social, ni régie publicitaire. Aucune bannière de consentement n'est donc nécessaire.

Deux ressources sont chargées depuis des serveurs tiers, ce qui transmet techniquement votre adresse IP à ces services, comme pour tout élément externe d'une page web :

• Fonds de carte OpenStreetMap — uniquement sur les pages comportant une carte des zones d'intervention, et uniquement lorsque vous faites défiler la page jusqu'à celle-ci.
• Police de caractères Google Fonts — utilisée pour l'affichage des textes.

Ces requêtes ne déposent pas de cookie sur votre terminal.

Finalité du traitement

Ces données servent exclusivement à répondre à votre demande, établir un devis et, le cas échéant, organiser une intervention. Elles ne sont ni vendues, ni cédées, ni utilisées à des fins de prospection par des tiers.

Base légale

Le traitement repose sur votre consentement, exprimé par l'envoi du formulaire, et sur l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.a et 6.1.b du RGPD).

Durée de conservation

Les demandes n'ayant pas donné lieu à une intervention sont conservées le temps nécessaire à leur traitement, puis supprimées. Les documents liés à une intervention réalisée — devis, factures — sont conservés pendant la durée imposée par les obligations légales et comptables.

Destinataires

Les données sont destinées au seul responsable du traitement. Elles peuvent transiter par l'hébergeur du site et le service de messagerie utilisé, dans le cadre de l'exécution de leurs prestations techniques.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition au traitement de vos données, ainsi que d'un droit à la portabilité. Ces droits s'exercent par courrier électronique à l'adresse indiquée dans les mentions légales, ou par courrier au siège de l'entreprise.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — cnil.fr.

Sécurité

Les données transmises via le site circulent en HTTPS. Elles ne sont accessibles qu'aux personnes chargées du traitement des demandes.